نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
جمع المعلومات
- المعلومات الشخصية: نجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل أو استخدام التطبيق، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- معلومات الموقع: قد نجمع معلومات عن موقعك الجغرافي لتقديم خدمات التوصيل بشكل أفضل.
- معلومات الاستخدام: نجمع معلومات عن كيفية استخدامك للتطبيق لتحسين تجربتك.
استخدام المعلومات
- تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك لتقديم خدمات التوصيل ومعالجة الطلبات.
- تحسين الخدمة: نستخدم البيانات لتحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- التواصل: قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بخصوص طلباتك أو تحديثات مهمة.
- الأمان: نستخدم المعلومات لحماية حسابك ومنع الاحتيال.
حماية البيانات
- التشفير: نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لحماية بياناتك الشخصية.
- الوصول المحدود: فقط الموظفون المصرح لهم يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- التدابير الأمنية: نتخذ إجراءات أمنية فعّالة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف.
مشاركة المعلومات
- مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمة (مثل المطاعم والمتاجر) لتقديم الخدمة المطلوبة.
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
- عدم البيع: لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
حقوقك
- الوصول: يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت.
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في حالات معينة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- الاستخدام: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتذكر تفضيلاتك.
- التحكم: يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
التغييرات على السياسة
- التحديثات: قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات مهمة.
- المراجعة: ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.
اتصل بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر فريق دعم العملاء
آخر تحديث: 2026-09-07